2022年 3月

電話の出だしは先手で会社名を名乗る

2022.03.31接客の壺　基本の見直しヒント集

『オンラインのメリット・デメリット』社内接客・社外接客

2022.03.30接客の壺　効く（聞く）接客

『学生の自己責任と将来を見据えた行動』社内接客

2022.03.23接客の壺　効く（聞く）接客

いつもお世話になっております

2022.03.22接客の壺　基本の見直しヒント集

電話対応の３つの心構え

2022.03.17接客の壺　基本の見直しヒント集

『ロジハラ』社内接客

2022.03.16接客の壺　効く（聞く）接客

【電話対応　やってはいけない！】ガチャ切り

2022.03.14接客の壺　基本の見直しヒント集

電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」と代わっていますか？

2022.03.11接客の壺　基本の見直しヒント集

『正論を振りかざす』社内・社外接客

2022.03.09接客の壺　効く（聞く）接客

『美容院での会話とプロフェッショナル』社外接客

2022.03.02接客の壺　効く（聞く）接客

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

2022.03.01接客の壺　基本の見直しヒント集