『接客』の捉え方

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接客とは、『接客=サービス』という枠組みを外し、すべての『人・モノ』に対する考え方、行動を意味している と捉えています。

『社外接客』 『社内接客』とは

社外接客と社内接客の考え方

→ 人材育成