さまざまなテーマを取り上げ、「接客の考え方」を切り口に考察しています。
エッセイや動画、インスタグラムなど、ご自由にお楽しみください。
■効く(聞く)接客
接客は人を紡ぐもの
接客に関するエッセイを文章と音声で提供しております
■みる・とく(察る・解く)接客
社員・スタッフ育成にご活用ください
■月間目標のヒント
社内の月間目標としてご利用ください
掲示用A4ポスターをPDFにて提供しております
■接客の壺 接客徒然
様々なテーマを「接客」を切り口に考察したエッセイ
■接客の壺 基本の見直しヒント集
接客の〈基本〉と顧客視点について学べます。
新入社員からベテランまでどうぞ
■インスタグラム
敬語や接客をクイズ形式などで紹介
■Youtube モニターユチャンネル 愛され続ける接客
■Youtube うさたん