2022年 2月

数字は言い換えて正確に聞く

2022.02.25接客の壺　基本の見直しヒント集

『おかげさまで』社内・社外接客

2022.02.22接客の壺　効く（聞く）接客

電話はベル音3回以内に出る

2022.02.21接客の壺　基本の見直しヒント集

「かしこまりました」を言い慣れる

2022.02.18接客の壺　基本の見直しヒント集

『接客とロボット（2）』社外接客

2022.02.16接客の壺　効く（聞く）接客

指示された仕事は報告までセット

2022.02.14接客の壺　基本の見直しヒント集

『接客とロボット（１）』社外接客

2022.02.09接客の壺　効く（聞く）接客

電話がかかってくる取引先を知る

2022.02.07接客の壺　基本の見直しヒント集

オウム返しで正確に聞く

2022.02.04接客の壺　基本の見直しヒント集

『感じが悪い』社内・社外接客

2022.02.02接客の壺　効く（聞く）接客