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『もどかしい』 ～社外接客～

『同じことをしても評価は異なる　前編』 ～社外接客～

お客様のために ～社外接客～

電話の出だしは先手で会社名を名乗る

「電話がこわい」社内・社外接客

お釣りを投げるなんてと叱られた