231maruwomittu

『実演販売風』 ～社外接客～

「する」「しない」 　～社内接客～

【コミュニケーション】声のトーン

「想像外の回答」社内・社外接客

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

言い訳 　～社内接客～