スライド49

接客はスポーツ③ ～社内接客～

接客を一言で表すと　～社内・社外接客～

「エレベータでの思い違い」社外接客

相手を思う気持ち　　～社外接客　考え方～

「失礼いたします」「失礼いたしました」の使い分け

『おせっかいと気遣い』社内・社外接客