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『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

言い訳 　～社内接客～

エレベーターでの勘違い ホテルマン編

「何を価値とするか」社内接客

『どう言葉を発するか』 ～社内・社外接客～

映像かロールプレイングか ～社内接客～