スライド75

『何の話？』社内・社外接客

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

【コミュニケーション】 声のイントネーション

「ヒヤリハット」社内・社外接客

『小学校の運動会』社外・社内接客

自己流 　～社内接客～