スライド79

『体が勝手に動く』 ～社内・社外接客～

「指示が異なる」社外接客

笑顔は体調のバロメーター　 ～社内・社外接客～

接客八大用語（4）　　～社外接客　言葉遣い～

担当者とは　～接客者について　社外接客～

甘え上手 　～社内接客～