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「やろう」「できない」　～社内接客～

『責任のたらい回し』 ～社内・社外接客～

「あの野菜って」社内・社外接客

オウム返しで正確に聞く

接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」

「わかりません」と言ったらお客様から怒られました