スライド37

『オンラインのメリット・デメリット』社内接客・社外接客

映像かロールプレイングか ～社内接客～　

『言葉の理解』 ～社内・社外接客～

報告・連絡・相談　　～社内接客～

顧客行動の階層　～社外接客～

先輩が挨拶をしてくれない