自己防衛

「選択」社内接客

『選択』 ～社内・社外接客～

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

すみません、その日は都合が悪いんです

「挨拶する？　しない？」社内・社外接客

オウム返しで正確に聞く