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電話がかかってくる取引先を知る

『ヘアスタイル』社外接客

接客とティーチング・コーチング　 ～社内接客～

パンフレットの渡し方が悪い

接客応対　ミス・コミュニケーション「よろしいですか？」

サービスはお客様の観察から　～社外接客～