2020.02.16接客の壺 みる・とく（察る・解く）接客 電話応対 相手の声が小さい編 <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> ≪電話応対≫ 電話がかかってきました。 相手の方が自分の名前を告げました。 「わたくし、～～～～～～～」 相手のお名前が聞き取れません。 相手の電話の声が小さい時、あなたはどのような対応をしますか？ 接客の壺 みる・とく（察る・解く）接客 関連記事一覧 接客八大用語 電話対応 経営者・部下 すれ違い編 接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」 新人必見 電話対応編 電話対応十大用語 見直し接客 レジ対応編 言葉遣い 接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」
