スライド52

「電話がこわい」社内・社外接客

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

「変化させていく」 　～社外接客～

いつもお世話になっております

ユーモアのすれ違い　～社内・社外接客～

「失礼いたします」「失礼いたしました」の使い分け