スライド22

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～

「何を価値とするか」社内接客

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

『責任のたらい回し』 ～社内・社外接客～

バイト敬語『～から』『なります』

接客応対 新人必見 飲食店での接客対応　お水提供編