キャプチャ11

『すれ違いの会話』社外接客

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

『受け入れる姿勢』 ～社内接客～

接客は収益を上げることである ～社内接客～

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

『おかげさまで』社内・社外接客