キャプチャ11

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

『すれ違いの会話』社外接客

決めつけ　～社内・社外接客～

【コミュニケーション】あいさつ

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

電話対応の３つの心構え