スライド92

接客とティーチング・コーチング　 ～社内接客～

「人が変化する時」社内接客

自己評価・他者評価 　～社内接客～

『何を指導するか』 ～社内・社外接客～

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

協力型コミュニケーションツール　『道をつくろう　ハ...