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『玉置浩二×オーケストラ』

笑顔は体調のバロメーター　 ～社内・社外接客～

接客の範囲　 ～社外接客～

接客と商品の好き嫌い　 ～社外接客～

第一声は　挨拶から

『電話応対　問題編』 ～社内・社外接客～