スライド14

「何を伝えるか」社外接客

『玉置浩二×オーケストラ』

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

『残業に対する考え方』　社内接客

「ごめんなさい」「申し訳ございません」

パンフレットの渡し方が悪い