スライド72

映像か冊子か ～社内接客～　

『言いたい意味は一つでも』 ～社内・社外接客～

「いらっしゃいませ」のいろいろな言い方

接客八大用語

接客八大用語（3）　　～社外接客　言葉遣い～

『どなた様にもそのように対応させていただいておりま...