スライド8

報告・連絡・相談　　～社内接客～

「挨拶する？　しない？」社内・社外接客

電話がかかってくる取引先を知る

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

『玉置浩二×オーケストラ』

仕事が好きとは（4）　　～社外接客　考え方～