スライド82

『指導の一歩は安全』社内接客

【コミュニケーション】語尾まで聞く

「失礼いたします」「失礼いたしました」の使い分け

サービスはお客様の観察から　～社外接客～

指導のトレードオフ 　～社内接客～

「２年目社員の仕事の姿勢」社内接客