スライド55

「変化させていく」 　～社外接客～

電話はベル音3回以内に出る

「玉鋼(たまはがね)と不純物」社内接客

『どう言葉を発するか』 ～社内・社外接客～

「前向きに考える」 　～社内接客～

擬人化　～社外接客～