スライド71

新入社員とその他の社員　　～社内接客～

『信用』社外接客

接客と商品の好き嫌い　 ～社外接客～

『常連客とコロナ』 ～社外接客～

接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」

心からの「ありがとう」無理に言う「ありがとう」　　...