スライド27

『言われていないので』と言ったら注意された

『何の話？』社内・社外接客

接客と第一印象・第二印象 ～社外接客～

『常連客とコロナ』 ～社外接客～

『質問への答え方』 ～社外接客～

自分のことは気づけず　　～社内接客～