スライド83

置いてください と 接客　～社外接客～

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『電話はブラックボックス』 ～社内接客・社外接客～

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

「あの野菜って」社内・社外接客

話法と感情　～社内・社外接客～