スライド65

覚えておきたい　5つのクッション言葉

正当化 　～社外接客～

『確約できません』社外接客

『信用』社外接客

見直し接客 接客対応 フロント対応編

「新入社員の生い立ちからくる言動の癖とレッテル」社...