接客の壺 効く(聞く)接客

『決断と捨てること』 ~社内接客~

こんにちは。筒木です。
今日は「決断と捨てること」というテーマでお話をいたします。

仕事をしていると、決断を迫られることがあります。
あなたは、どのように決断されますか。

 よし、これをしよう。

 よし、これを捨てよう。

 どちらのタイプでしょう。

この2つ、大きな違いがあるような気がします。
「これをしよう」は、他の案件を捨てたことにはなりません。
「これを捨てよう」のほうは、何かを捨てる、つまり止めてしまうということになります。

この2つの決断は、似ているようで、実は大きな違いがあるように思います。

関連記事一覧