スライド36

『マニュアル化した言葉』 ～社内・社外接客～

甘え上手 　～社内接客～

上司に対する評価の対応　～社内接客～

見直し接客 レジ対応編 言葉遣い

接客は収益を上げることである ～社内接客～

現在とアフターコロナの接客を考える 　～社外接客～