接客の壺 効く(聞く)接客

笑顔は体調のバロメーター  ~社内・社外接客~

こんにちは。
今日は「笑顔は体調のバロメーター」についてのお話です。

「◯◯さん、笑顔で体調が良さそう」
「◯◯さん、笑顔で幸せ一杯に見えた」
わたしたちは、案外笑顔の状態でその人が元気なのかそうではないのかを判断します。
また、同じ笑顔でも、表面的な笑顔なのか心からの笑顔なのかまで私たちは、判断しています。
そのぐらい、笑顔は、相手に与える印象が大きいと言えます。
特に朝の第一印象となる表情は、その人の状況を物語っていると言ってもよいでしょう。

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