2020.02.16接客の壺 みる・とく（察る・解く）接客 接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」 <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> ≪飲食店にて≫ お客様のお水が少ないことにスタッフは気づきました。 スタッフ：「お水のおかわり大丈夫ですか？」 お客様 ：「はい」 ところが……。 この場面、いったい何が問題だったのでしょうか？ 接客の壺 みる・とく（察る・解く）接客 関連記事一覧 新人必見 電話対応編 電話対応十大用語 接客応対 新人必見 飲食店での接客対応 お水提供編 電話応対 相手の声が小さい編 見直し接客 小売店での接客応対 お釣りの渡し方編 見直し接客 レジ対応編 言葉遣い 接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」
