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笑顔は体調のバロメーター　 ～社内・社外接客～

『存在意義は何か』社内・社外接客

『視点が異なると全く逆の見解』 ～社内接客～

おもてなしと対応　～社外接客～

エレベータの中での出来事 ～社外接客～

常識　～社内・社外接客～