協力型 コミュニケーションツール

擬人化　～社外接客～

『ヘアスタイル』社外接客

【コミュニケーション】 声のイントネーション

むやみに『過去形』を使用しない

身だしなみ３つの役割　～社内・社外接客～

接客応対　ミス・コミュニケーション「よろしいですか？」