2022.10.28 講演なし 関連記事一覧 すみません、その日は都合が悪いんです 接客応対 ミス・コミュニケーション「よろしいですか?」 責任 さん付けで呼ぶ 「電話がこわい」社内・社外接客 得手 ~社内接客~