kanngaekata

電話対応　名前を名乗る

いつもお世話になっております

考え方のすれ違い

同じことの連続の中での発見　～社内接客～

「見過ごす」「聞き流す」 　～社内接客～

『責任のたらい回し』 ～社内・社外接客～