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自己評価・他者評価 　～社内接客～

『ライオンキングと接客』 ～社内・社外接客～

電話応対 相手の声が小さい編

上司に対する評価の対応　～社内接客～

「指示が異なる」社外接客

「たった一言で気分が変わる」社外接客