協力型コミュニケーションツール (4)

特別なことをしない「特別」　　～社外接客　考え方～

「指示が異なる」社外接客

携帯電話を見るなと叱られた

「他責の癖言葉」社内・社外接客

置いてください と 接客　～社外接客～

「指導」社内・社外接客