2023.03.07 スライド27 関連記事一覧 見直し接客 レジ対応編 言葉遣い 『指示の仕方』 ～社内接客～ アンコンシャス・バイアス ～社内接客～ 『いつまで待たすのよ！』と怒ってお客さまに電話を切... コミュニケーションとミス・コミュニケーション２ ～... 『マニュアル化した言葉』 ～社内・社外接客～
