スライド78

電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」...

『決断と捨てること』 ～社内接客～

ご満足いただける接客3段階（1）　　～社外接客　考え方～

コロナ禍での接客 　～社外接客～

「ウェルビーイングと指示」社内接客

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客