スライド55

おもてなしと対応　～社外接客～

咄嗟の自己防衛　～社内・社外接客～　

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～

仕事が好きとは（2）　　～社外接客　考え方～

現状維持バイアス ～社内接客～

「適材適所」社内接客