スライド87

『「できない」と言わせる環境』 ～社内接客～

新入社員とその他の社員　　～社内接客～

むやみに『過去形』を使用しない

「挨拶する？　しない？」社内・社外接客

『存在意義は何か』社内・社外接客

『信用』社外接客