スライド71

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

接客のレベルアップ三段階　～社外接客～

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

恐れ入ります

第一声は　挨拶から

『どなた様にもそのように対応させていただいておりま...