スライド51

お客様は表情や態度でニーズを発信しています 　～社外...

『受け入れる姿勢』 ～社内接客～

接客と第一印象・第二印象 ～社外接客～

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

これからの時代　～社内・社外接客～

「変化させていく」 　～社外接客～