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現在とアフターコロナの接客を考える 　～社外接客～

感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

「接客とリスキング」社内・社外接客

「新入社員の生い立ちからくる言動の癖とレッテル」社...

お釣りの渡し方　～社外接客　考え方～

「おとなの挨拶」社内・社外接客