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『言葉の解釈』 ～社外接客～

「接客レベルアップの５つのポイント」社内接客

『感じが悪い』社内・社外接客

『オーナーシェフの道』社内・社外接客

「変化させていく」 　～社外接客～

接客と人生というドラマ ～社外接客～