211inginburei

『確約できません』社外接客

「サルが持っていったリンゴ」社内・社外接客

電話対応の３つの心構え

『残業に対する考え方』　社内接客

お釣りの渡し方　～社外接客　考え方～

接客と会話　 ～社外接客～