スライド31

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

仕事が好きとは（2）　　～社外接客　考え方～

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～

「サルが持っていったリンゴ」社内・社外接客

『存在意義は何か』社内・社外接客

「少々お待ち下さい」