スライド32

社内接客と社外接客 ～社内・社外接客～

通路が通れないとお客様から注意された

【コミュニケーション】笑顔の五段階

『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

アンコンシャス・バイアス　 ～社内接客～

「たった一言で気分が変わる」社外接客